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Este artículo ha sido redactado en colaboración y consulta con Terry Keleher, de Race Forward.
Usted…
- ¿Se siente comprometido con la promoción de la equidad, la inclusión y la justicia racial en su organización?
- ¿Quiere que su personal y los miembros de la comunidad más marginados prosperen?
- ¿Siente a veces que está nadando a contracorriente cuando aborda las prácticas no equitativas o los patrones de prejuicio, en usted mismo y en los demás?
Si has respondido afirmativamente a alguna de las preguntas anteriores, no está solo (estamos con usted).
Para los que hemos crecido en Estados Unidos, la cultura de la supremacía blanca ha moldeado nuestras expectativas, acciones y prejuicios inconscientes. Estos prejuicios reflejan y refuerzan los sistemas de opresión. La mayoría de las veces, nuestras organizaciones mantienen estas normas dominantes por defecto, a menos que las interrumpamos.
La buena noticia es que podemos aprender a ser conscientes de la equidad e interrumpir los prejuicios. Podemos salir del piloto automático y tomar decisiones más deliberadas sobre nuestra forma de actuar (prácticas y políticas) y de relacionarnos (valores, cultura y relaciones).
Nuestros amigos de Race Forward llaman a estas oportunidades de toma de decisiones “puntos de elección”. Los puntos de elección son bifurcaciones en el camino donde algunos caminos replican el estatus quo y otros caminos abren oportunidades para la equidad racial, la inclusión y la pertenencia.
Con los puntos de elección, los líderes pueden pulsar conscientemente para reflexionar, generar opciones, y promulgar cambios que avancen en la equidad e inclusión.
Cuando llegue a un punto de elección, haga una pausa para…
- Detectar los prejuicios y las barreras. Pregunte: ¿Cuál es nuestro enfoque actual y cuál es el resultado?
- Observar las consecuencias imprevistas. Pregunte: ¿Quién se beneficia? ¿Quién se ve obstaculizado o en desventaja?
- Generar opciones. Pregunte: ¿Cómo podríamos crear más equidad, inclusión y pertenencia? ¿Cuáles cambios podemos hacer para asegurar resultados más equitativos?
Todos pueden utilizar los puntos de elección para tomar decisiones más equitativas dentro de su función o esfera de control. Por ejemplo, un coordinador de eventos puede darse cuenta de que muy pocos restaurantes administrados por personas BIPOC envían propuestas para vender su comida y examinará las barreras en la “solicitud de propuestas” y en el proceso de selección. Mientras que un director de contratación podría examinar las barreras a las que se enfrentan las personas con discapacidad para diseñar prácticas de contratación más accesibles en toda la organización.
Dicho esto, cuanto más poder posicional o más identidades dominantes se tengan, más importante es fijarse en los puntos de elección.
Proceso de cinco pasos para utilizar los puntos de elección
1. Saber cual es el resultado deseado.
¿Qué desigualdades observa y cuál es el resultado final que desea? Piense en esto como el problema que está tratando de resolver (el sesgo o las barreras). ¿Se da cuenta de que su reserva de talento no es lo suficientemente diversa, o tiene una baja retención del personal del programa? Sea lo que sea, decida a dónde quiere ir para poder averiguar cómo llegar allí.
2. Identificar oportunidades para tomar decisiones.
Nos pasa a los mejores: nos acostumbramos tanto al piloto automático que no podemos ver las opciones que tenemos delante. Con los puntos de elección, se profundiza en la conciencia de los valores predeterminados y de las decisiones que se toman. Cuanto más se practica, más se nota. Por ejemplo, la última vez que se enfrentó a una decisión o se le ocurrió una nueva idea, ¿a quién recurrió para obtener su perspectiva? ¿Quién pudo opinar en las primeras fases de un nuevo proyecto? ¿Cómo podría haber sido diferente si hubiera preguntado a otra persona? Para identificar estas oportunidades de toma de decisiones y comprobar la existencia de prejuicios implícitos, empieza con esta pregunta: ¿cuál es mi acción por defecto o mi reacción instintiva en esta situación? ¿Por qué?
3. Examinar las opciones y su impacto potencial en la equidad e inclusión.
Este paso es su oportunidad de examinar las consecuencias no deseadas de sus acciones habituales. ¿Uno de sus requisitos de contratación hace que el 80% de sus candidatos se parezcan a usted? ¿Tiene un empleado que no ha sido tenido en cuenta para un ascenso porque no ha tenido suficientes oportunidades para mejorar o demostrar sus habilidades? Aunque todas las decisiones que tome pueden afectar a la equidad y la inclusión, no todas tienen el mismo peso. Dé prioridad a las que puedan suponer una mayor diferencia a la hora de reducir o eliminar las barreras estructurales, culturales y sistémicas que crean un terreno de juego desigual.
4. Piense en alternativas al enfoque habitual.
Pregúntese qué podría hacer en su lugar. ¿Qué acciones alternativas podría tomar? ¿A quién debería pedirle una perspectiva o una opinión? Esta es una oportunidad para asociarse con los miembros de su equipo que podrían tener perspectivas y experiencias que usted está perdiendo.
5. Actuar y evaluar.
Elija el camino que considere más adecuado para hacer avanzar la equidad y la inclusión y obtener los resultados que busca. Cuando haya pasado el tiempo suficiente o haya reunido suficiente información, dé un paso atrás y evalúe los resultados. ¿El curso de acción lo llevó (más cerca) de su resultado deseado? ¿Cuál fue el impacto en la equidad y la inclusión? ¿Qué ha aprendido? ¿Qué podría hacer igual o diferente la próxima vez?
Los puntos de elección son como un libro de aventuras donde se elige el camino: el impacto acumulado de muchas pequeñas decisiones influye en el resultado final. Buscar oportunidades para cambiar el estatus quo puede crear un cambio acumulativo que ayudará a las personas marginadas en sus organizaciones a prosperar. Aunque no resuelvan el racismo ni erradiquen la cultura de la supremacía blanca en su organización, pueden ayudarle a ver dónde los prejuicios pueden estar creando desigualdades. En última instancia, no se trata de hacer las cosas “bien” cada vez, sino de salirse del piloto automático, darse cuenta de cuándo y dónde se tiene el poder de tomar una decisión diferente, y ser intencional en su decisión.
Panorama de los puntos de elección
¿Qué son los puntos de elección?
Los puntos de elección son oportunidades para que los líderes hagan una pausa para reflexionar, generar opciones y promulgar cambios que promuevan la equidad racial y la inclusión.
¿Por qué son importantes?
Buscar regularmente oportunidades para cambiar el estatus quo puede crear un cambio acumulativo que ayudará a nivelar las condiciones de las personas marginadas en sus organizaciones.
| Paso | Pregúntese |
|---|---|
| Saber cuál es el resultado deseado | ¿Cuál es nuestro enfoque actual y cuál es el resultado? ¿Qué queremos ver en su lugar? |
| Identificar las oportunidades de toma de decisiones que puedan tener un impacto en la equidad y la inclusión | ¿Qué decisiones tomo regularmente? ¿Cuál es mi camino por defecto o mi elección en piloto automático? |
| Examinar las opciones y las consecuencias imprevistas | ¿Quién se beneficia de la vía establecida? ¿Quiénes pueden verse obstaculizados o perjudicados? |
| Haga una lluvia de ideas sobre las alternativas al enfoque por defecto | ¿Qué otras opciones podrían conducir a resultados más equitativos? |
| Actuar y evaluar | ¿Ha dado mi decisión los resultados deseados? ¿Cuál fue el impacto en la equidad y la inclusión? |
En adelante, consulte algunos escenarios de puntos de elección basados en historias reales de clientes, nuestra herramienta de “revisión de prejuicios” para identificar puntos de elección y una lista de puntos de elección comunes.