Las tres dimensiones de la gestión eficaz
En este artículo, ofrecemos una nueva definición de gestión eficaz–centrada en la equidad, sostenibilidad, y los resultados.
Recursos en Español
En esta sección, encontrarás herramientas útiles, plantillas, y sugerencias traducidas al español.
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Where to Start
Los cuatro elementos de relaciones sólidas
Creemos que la creación de relaciones es una competencia fundamental para una gestión eficaz (equitativa, sostenible y orientada a los resultados). Esta guía está dirigida a los gerentes que desean establecer relaciones (más) de apoyo y funcionales con su personal.
Utiliza puntos de elección para avanzar equidad racial e inclusión
Los puntos de elección son bifurcaciones en el camino donde algunos caminos reproducen el estatus quo y otros caminos abren oportunidades para la equidad racial, la inclusión y la pertenencia. Con los puntos de elección, los líderes toman una pausa consciente para reflexionar, generar opciones y promulgar cambios que promuevan la equidad y la inclusión.
Additional Resources
Hoja de trabajo para la delegación
Líderes y gerentes de proyectos: utilice esta hoja de trabajo cuando delegue un nuevo proyecto o responsabilidad para ponerse de acuerdo sobre las expectativas, los recursos, las limitaciones y la forma de revisar el progreso.
Metas SMARTIE: como avanzar la equidad, inclusión y resultados
Cuando pase de los objetivos neutrales a los objetivos con consideraciones de equidad e inclusión, ponga en práctica estos consejos para no perder el rumbo.
Hoja de trabajo de los objetivos SMARTIE
Los objetivos son una forma concreta de impulsar los resultados, pero sin un componente explícito de equidad e inclusión, los objetivos no producirán mejores resultados para las comunidades marginadas, ni abordarán las disparidades, ni crearán pertenencia.
Plantilla para reuniones 1:1 o check-in
Esta agenda proporciona una plantilla que podrá pedir a los miembros del personal que rellenen y le envíen con anticipación a su reunión 1:1 o check-in. Está estructurada para ayudar a los miembros del personal y a los gerentes comprobar el progreso hacia los objetivos, mantener la alineación en los proyectos actuales, hablar de lo que va bien y de lo que podría ir mejor, y alinearse con los próximos pasos.
Revisa tus prejuicios y mejora tus resultados con PTR
Si alguna vez ha tomado una decisión—desde la forma de comunicar anuncios importantes al personal hasta lo que ha comido en el desayuno—ha utilizado el PTR. PTR, que significa preferencias, tradiciones y requisitos, es una herramienta que puede ayudarle a centrarse en lo que realmente importa para que pueda mitigar el sesgo y llegar a mejores resultados.
Plantilla para expectativas de la función
A menudo resulta útil crear una descripción de una página del rol de un miembro del personal que tenga en cuenta no sólo lo que debe hacer, sino también cómo debe acercarse a su trabajo. Este recurso contiene una plantilla y dos ejemplos de hojas de expectativas de roles.
Dar mejor retroalimentación con CSAW
Trabajar en un equipo requiere una gran comunicación: dar instrucciones claras, alinear las expectativas y ofrecer (y recibir) comentarios que ayuden a las personas a crecer. En este artículo, compartimos un marco simple para dar más y mejor retroalimentación: CSAW (Conectar, Compartir, Preguntar, Concluir).
Cómo dar retroalimentación: Es estructura de CSAW
¿Nervioso de dar retroalimentación? Esta hoja de trabajo le ayudará a pensar en lo que quiere decir y en cómo decirlo con CSAW (Conectar, Compartir, Preguntar, Concluir).
Formulario de retroalimentación 2×2
El sistema 2×2 ayuda a los gerentes y a los miembros del personal a reflexionar con regularidad, a compartir comentarios y a discutir cómo va el trabajo.
Definir el rol: hoja de trabajo y muestra
Tener muy claro el rol es clave para reclutar a los mejores talentos. Utilice esta hoja de trabajo para desarrollar las aptitudes que debe tener un candidato destacado. Esta lista se puede traducir en una descripción del puesto. También hemos incluido un ejemplo de cómo se vería una hoja de trabajo completada.
El kit de inicio de los imprescindibles
A continuación se presentan los requisitos comunes que vemos en todos los puestos de la organización. Consúltelos a medida que vaya aclarando las funciones y competencias del puesto en el proceso de contratación. No sólo debe personalizar estos requisitos, sino que también debe revisarlos de una contratación a otra.
Caja de herramientas para la gerencia de gerentes
Esta caja de herramientas contiene una panorámica de las herramientas de su cinturón de gestión y una lista de comprobación de las habilidades, comportamientos y prácticas que hay que buscar en la administración de los gerentes.
Plantilla – Formulario de Evaluación del Rendimiento
Al menos una vez al año, los directores y los miembros del personal deben reunirse uno a uno para reflexionar sobre la relación entre el gerente y el personal, reajustar las expectativas y discutir el rendimiento general. Esta plantilla está pensada para que tanto los gerentes evalúen al personal como los miembros del personal se autoevalúen y compartan retroalimentaciones con su director.
Herramientas para el plan de mejora del rendimiento
Un plan de mejora del rendimiento (PIP) es un plan escrito con pasos claros para ayudar a su personal a alcanzar el nivel de rendimiento esperado para su función. Este kit de herramientas incluye dos recursos: 1) una hoja de trabajo de preparación para gerentes, que puede ser útil tanto si se está preparado para un PIP formal y 2) una plantilla para un Plan de Mejora del Rendimiento por escrito que puede rellenar y compartir con su miembro del personal.
Hoja de trabajo sobre la ventaja comparativa
Utiliza esta hoja de trabajo de ventaja comparativa para decidir qué trabajo debe ser suyo y qué debe dejar de serlo, ya sea por delegación o por despriorización.
Alinearse: hoja de trabajo
Prepárese (o prepare a su equipo) para el éxito poniéndose de acuerdo con su gerente o jefe de proyecto sobre las prioridades, las expectativas, los recursos y los puntos de control a lo largo del camino.
Las tres dimensiones de la gestión eficaz
En este artículo, ofrecemos una nueva definición de gestión eficaz–centrada en la equidad, sostenibilidad, y los resultados.
Los cuatro elementos de relaciones sólidas
Creemos que la creación de relaciones es una competencia fundamental para una gestión eficaz (equitativa, sostenible y orientada a los resultados). Esta guía está dirigida a los gerentes que desean establecer relaciones (más) de apoyo y funcionales con su personal.
Utiliza puntos de elección para avanzar equidad racial e inclusión
Los puntos de elección son bifurcaciones en el camino donde algunos caminos reproducen el estatus quo y otros caminos abren oportunidades para la equidad racial, la inclusión y la pertenencia. Con los puntos de elección, los líderes toman una pausa consciente para reflexionar, generar opciones y promulgar cambios que promuevan la equidad y la inclusión.
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